Política de privacidade

Esta política descreve como o Piron Track, disponível em pirontrack.com.br, trata dados quando você usa o painel, o script de rastreamento ou conecta o Google Analytics.

Quem é responsável

O Piron Track é operado pela Piron. Dúvidas: pelo site pirontrack.com.br ou WhatsApp +55 18 99673-2924.

Dados que coletamos

• Conta: e-mail e senha (a senha fica só como hash), papel no painel e quais clientes a pessoa pode ver.
• Clientes e sites: nome do cliente, endereço do site e configuração do rastreamento.
• Visitas: páginas vistas, cidade, país, origem (canal, source, medium), tempo no site e identificador do visitante no navegador. Não usamos isso para vender lista de pessoas.
• Leads: o que a pessoa preencheu no formulário do site do cliente (nome, e-mail, telefone e demais campos enviados), além da página e da origem da conversão.
• Google Analytics (opcional): se o usuário clicar em “Continuar com Google” e autorizar, lemos só métricas de visitas (usuários, sessões, páginas, canais e cidades). Não pedimos nome, e-mail nem telefone do Analytics. Guardamos um token de acesso para atualizar esse histórico.

Para que usamos

Para operar o painel: mostrar quem visitou o site, de onde veio o lead e o relatório de cada cliente. Não vendemos dados pessoais e não usamos o Analytics de um cliente para anunciar para outro.

Com quem compartilhamos

Infraestrutura necessária para o produto funcionar (hospedagem e banco). A conexão com o Google só acontece se o próprio usuário autorizar. Cada cliente do painel vê apenas os dados da conta dele, salvo quando um administrador da ferramenta precisa dar suporte.

Cookies

Usamos cookie de sessão para manter o login no painel. No site do cliente, o script do Piron Track pode gravar um identificador de visitante para reconhecer a mesma pessoa em visitas seguintes.

Retenção e direitos

Os dados ficam enquanto a conta estiver ativa. O titular pode pedir acesso, correção ou exclusão pelo WhatsApp ou pelo site. Se a conta for encerrada, apagamos ou anonimizamos o que não precisarmos guardar por obrigação legal.

Alterações

Se esta política mudar, a data no topo desta página será atualizada.